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Über uns

Zwei Frauen, die Praxis können, und ein Softwareentwickler, der sein Handwerk versteht.

Julina kommt nicht von Software-Leuten, die eine Praxis nur aus der Theorie kennen. Wir haben in Praxen gearbeitet, sie aufgebaut, geführt, begleitet und beraten - und bauen jetzt das Werkzeug, das uns dort jahrelang gefehlt hat. Und zwar mit dem besten Softwareentwickler, den wir uns für dieses Projekt hätten wünschen können. Der eine oder andere kennt ihn von rose.dental.

Dr. Christina Fritz
KI-bearbeitet

Dr. Christina Fritz

Zahnärztin, CPO · Produktentwicklung

Ich bin approbierte Zahnärztin, Coach und Teamtrainerin und kenne die Praxis aus vielen Perspektiven. Ich kenne nicht nur den Patientenbetrieb, sondern auch alles drumherum. Und aus der Erfahrung weiß ich, wie wichtig es ist, im Austausch zu bleiben, für Klarheit, Struktur und gute Abläufe zu sorgen und das Team im Blick zu behalten.

Gewohnte Pfade habe ich immer wieder verlassen, wenn sie nicht mehr gepasst haben. Angefangen habe ich am Stuhl: 2004 approbiert an der RWTH Aachen, danach angestellte Zahnärztin in einer kleinen Praxis, dazwischen die Promotion, das Curriculum Kinderzahnheilkunde und mehrere Einsätze als Zahnärztin in Tansania und auf St. Kitts. 2010 habe ich den Behandlungsstuhl hinter mir gelassen, weil mein Interesse längst woanders lag – immer noch in der Zahnmedizin, aber bei Themen wie Team und Führung. Es folgten spannende Berufsjahre als Projektmanagerin und Teamleiterin in einer üBAG mit 130 Mitarbeitenden. Dort habe ich gesehen, wie viel Organisation es braucht, bevor Führung überhaupt eine Chance hat.

Seit 2021 arbeite ich als Sparringspartnerin und Coach mit Praxisinhaber:innen an genau diesen Fragen: Führung, Teamentwicklung, Kommunikation. Und immer wieder an derselben Erkenntnis - gute Führung scheitert an schlechter Organisation und unzureichender Kommunikation.

Genau da setzt Julina an. Wir bauen kein Werkzeug, das noch eine Liste mehr verwaltet, sondern eines, das die Grundlage schafft: klare Abläufe, damit im Team wieder Platz für das Eigentliche ist. Julina bringt Prozesse mit, die aus unseren eigenen Erfahrungen und der Zusammenarbeit mit Kunden gewachsen sind - damit ihr dieses gebündelte Wissen per Mausklick sofort in eurer Praxis anwenden könnt.

Juliane Hoffmann

Juliane Hoffmann

Praxismanagerin und Dentalbetriebswirtin, CEO · Operations

Ich kenne den Praxisalltag nicht aus Büchern, sondern vom Empfang, aus dem Backoffice und aus den vielen Momenten, in denen der Tag um 7:53 Uhr schon aus dem Ruder zu laufen droht. Als Quereinsteigerin habe ich in einer Zahnarztpraxis meinen Platz gefunden und dort gelernt, was ein Team wirklich braucht: klare Abläufe, weniger Zettel und jemanden, der den Überblick behält.

Der Weg dahin war nicht geradlinig. Aufgewachsen bin ich in Naumburg an der Saale, gelernt habe ich Immobilienkauffrau, und über Leipzig bin ich in Köln gelandet – am Empfang einer Werbeagentur, wo ich zum ersten Mal gemerkt habe, dass Organisation und Kommunikation das sind, was mir liegt. In die Zahnarztpraxis kam ich nach der Geburt meines ersten Kindes, wieder an den Empfang. Geblieben bin ich, weil ich dort gesehen habe, wie viel ein Team leisten kann, wenn die Abläufe stimmen – und wie zäh es wird, wenn sie es nicht tun.

Aus dieser Erfahrung wurde mein Beruf. Als Praxismanagerin und Dentalbetriebswirtin habe ich 2019 die komplette Digitalisierung einer Praxisübernahme begleitet und unterstütze seit 2021 Zahnarzt- und Arztpraxen dabei, Prozesse so zu bauen, dass sie im echten Alltag funktionieren. Nicht nur als theoretisches Konzept auf Papier, sondern in kleinen machbaren Etappen, die man direkt heute schon umsetzen kann.

In der Beratung höre ich seit Jahren denselben Befund: Praxismanagerinnen, Inhaber, Mitarbeitende – alle wissen im Grunde, was sie brauchen. Nur hat niemand die Zeit, sich wirklich darum zu kümmern.

Immer wieder stand ich vor der Frage: Warum gibt es kein Werkzeug, in dem Dienstplan, Wissen, Aufgaben und Personalakte einfach zusammenfließen? Also entwickeln Christina und ich es jetzt selbst. JULINA ist das Tool, das ich mir in jeder Praxis gewünscht hätte, mit der Erfahrung von unzähligen Praxistagen und den herausfordernden Momenten darin.

Privat lebe ich mit meiner Familie auf dem Land. Die Ruhe dort ist mein Ausgleich zu einer Arbeit, die sonst ziemlich digital ist.

Sebastian Krämer

Sebastian Krämer

„der Basti“, CTO · Technik & Systemarchitektur

„Der Basti“ ist Mitgründer und CTO der rose GmbH – und nicht nur ein begabter Softwareentwickler, sondern auch ein sozialer Teamplayer. Seine Leidenschaft für innovative Technologien steckt in allem, was er baut.

Bei uns ist er CTO, der kreative Systemarchitekt, dem nichts entgeht.

Christina und Sebastian kennen sich schon seit 2011, und es verbindet sie eine lange Geschichte. Mit all dem Know-how, das er auch aus der Entwicklung von rose mitbringt, ist er der beste CTO, den wir uns für Julina nur wünschen könnten.

Versiert, professionell, humorvoll, menschlich – ein Technikfreak, mit dem man sich ganz normal auf „Kundendeutsch“ unterhalten kann. Er versteht, was Technik braucht, damit sie funktioniert und Spaß macht.

Christina hat uns drei zusammengebracht, und es ist der perfekte Match: Wir verstehen und ergänzen uns top.

Unsere Geschichte

Wie unsere Wege zusammengefunden haben

Heutzutage ist es keine Besonderheit mehr, dass man sich über Social Media kennenlernt. So war es auch bei uns. Wir haben unsere Profile gegenseitig eine Weile beobachtet, haben irgendwann angefangen zu schreiben – und im ersten Videocall war klar, dass wir auf der gleichen Frequenz schwingen. Es passte einfach.

  • Erst nur loser Austausch

    Zuerst haben wir nur hin und her geschrieben und uns ab und zu per Videocall verabredet. Irgendwann kamen regelmäßig Sprachnachrichten dazu und wir haben uns immer mehr über die Themen in den Praxen ausgetauscht. Mit unseren verschiedenen Herangehensweisen haben wir uns sehr schnell sehr gut ergänzt.

  • Dann haben wir zusammengearbeitet

    Wir haben uns über einen längeren Zeitraum beobachtet und kennengelernt, bis wir begonnen haben, die ersten Projekte und auch Kundenaufträge gemeinsam zu übernehmen. Das lief von Anfang an hervorragend und hat uns beiden großen Spaß gemacht. Und je mehr wir zusammengearbeitet haben, umso häufiger und deutlicher sind wir über immer dieselben Dinge gestolpert. Das waren in der Regel keine exotischen Spezialfälle, sondern Alltagssituationen, die den Führungskräften und dem Team das Leben (unnötig) schwer machen. In der Zusammenarbeit hat sich schnell gezeigt, dass wir hervorragend Hand in Hand arbeiten: Wir sind uns in Herangehensweise, Arbeitstempo und Ansprüchen sehr ähnlich – nebenbei bemerkt eines der größten Geschenke, wenn das in der Zusammenarbeit so gut klappt.

  • Die gleiche Reise

    Wenngleich unsere Biografien unterschiedlicher kaum sein könnten, gibt es viele Parallelen. Wir haben uns etwa zur gleichen Zeit aus dem Alltagsgeschäft der Praxis hin zur Praxisberatung entwickelt, teilweise mit sehr ähnlichen Themen im Gepäck: Prozesse optimieren, Strukturen schaffen, Klarheit und Verbindlichkeit in Praxen bringen. Gleichzeitig gab es spannende unterschiedliche Schwerpunkte, die sich hervorragend ergänzen – bei Juliane die Digitalisierung, bei Christina Team und Führung. Inzwischen begleiten und beraten wir beide seit mehreren Jahren Praxen bei Projekt- und Changemanagement und in Fragen rund um die Praxisführung. Dabei haben wir denselben hartnäckigen Anspruch: Dinge sollen bestmöglich und gleichzeitig so einfach wie möglich abbildbar sein. Und von Technik erwarten wir, dass sie im Alltag hält, was sie verspricht, und wirklich entlastet.

  • Irgendwann brauchte es mehr

    Wir haben unzählige Produktdemos mitgemacht, immer auf der Suche nach guten Tools, die wir unseren Kunden empfehlen können. Zum Glück sind wir dabei auch auf sehr gute gestoßen und haben tolle Kooperationen und Partner in unserem Netzwerk. Aaaaber: DAS Tool, das die Organisation einer Praxis wirklich vereinfacht und Wissen, Infos und Werkzeuge bündelt, haben wir immer vermisst. Bis wir irgendwann entschieden haben, dass wir es selbst bauen müssen – damit es endlich das Tool gibt, das wir uns immer gewünscht haben.

Aus tiefer Überzeugung stehen wir hinter Julina und ihren Funktionen

  • Wir stehen hinter einem All-in-Modell, weil wir es blöd finden, wenn man sich entscheiden muss, welche Funktionen man haben will und welche nicht.
  • Und wir wollen, dass gute Technik ein No-Brainer ist – auch beim Preis.
  • Wir arbeiten mit Leidenschaft und Herzblut daran, dir ein Tool zur Verfügung zu stellen, das dir und deinem Team hilft, gefällt und Freude macht.
  • Wir sind dankbar für die exzellente Technik, die unser Mitgesellschafter uns zur Verfügung stellt und möglich macht. Nur dank dieses Wissens und dieser Expertise kann Julina das werden, was wir uns vorstellen.
    #lovemyteam
Warum wir das bauen

Weil wir den Frust und den Druck in den Praxen erleben.

„Wann soll ich das denn noch machen?“ Das hören wir ständig in den Praxen. Klar: die eigentliche Arbeit kann Julina nicht für euch machen, aber wir entwickeln etwas, das euch die Arbeit erleichtert und den Kopf etwas freier hält. Eben damit ihr mehr Zeit für die wesentlichen Dinge habt. Julina ist unsere Antwort auf die vielfältigen Herausforderungen im Praxisalltag – On- und Offboarding, Aufgabenmanagement, Nachrichten, Dienstplan, Zeiterfassung, Unterweisungen und Wissen an einem Ort, gebaut für deutsche Arzt- und Zahnarztpraxen und gehostet in Deutschland.

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